觀光局高階主管養成班 3/28受理報名自立晚報  – 2017年3月28日 下午5:03

【記者謝政儒台北報導】觀光局力推「106年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成」3月28日起開始受理報名,預計選出70名優秀的旅行業、旅館業、觀光旅館業、觀光遊樂業之現職從業人員,以及觀光相關公協會、大專院校觀光相關科系現任專任教師,於國內完成訓練課程後,分別赴美國加州(觀光遊樂業團)、日本東京(旅館業及觀光旅館業團)及澳洲布里斯本(旅行業團),進行各為期8至9天的實地觀摩訓練。獲選受訓人員赴國外期間之學雜費、生活費、交通費、健康保險費、出國手續費及往返機票費等費用,由交通部觀光局補助50%。

交通部觀光局辦理關鍵人才培育計畫,在高階主管養成部分,規劃於臺灣進行紮實的管理核心課程,並依產業特性分別進行主題模組課程及赴國外參訪。透過結合國內頂尖EMBA商管學院課程、國內外觀光領域知名教授及產業專家講授課程,加上國外知名觀光標竿培訓機構的管理實務訓練及實地觀摩,讓高階主管融合國內外管理知識,逐步提升經營管理能力。

管理核心課程以4大主題展開,包括策略管理、行銷管理、領導統御及財務分析;106年主題模組課程則以「人資管理及產學合作」為培訓主軸。於國內完成訓練後,安排赴國外參訪交流,觀光遊樂業規劃觀摩美國迪士尼、樂高樂園、環球影城及當地家庭娛樂中心(Family Entertainment Center)之人資管理;旅館業及觀光旅館業規劃赴日本東京參訪國際品牌酒店及特色旅館之人資管理;旅行業則赴澳洲Flight Center Travel Group及新加坡研習觀摩創新旅遊模式及人資管理。每一團體安排參訪機構之高階主管進行座談以深入了解經營或服務理念與作為,並規劃邀請資深產學專家扮演導師,以其觀點引導參訪,剖析實務及深入觀察。

(自立晚報20170328)